Nabila Dewi Athaya Primary Author mixed material bibliography Jakarta LSPR 2024 id Indonesia

Text

- Dalam era globalisasi yang semakin kompetitif, inovasi menjadi kunci penting bagi pertumbuhan berkelanjutan dan keunggulan kompetitif perusahaan. Namun, membangun budaya inovasi yang efektif memerlukan perubahan besar dalam budaya perusahaan yang sudah ada. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana komunikasi manajemen JYAN dalam mewujudkan budaya inovasi yang kuat berdasarkan teori Coordinated Management Of Meaning, serta mengetahui bagaimana karyawan mengadopsi dan menerapkan budaya inovasi tersebut yang akan disesuaikan dengan perubahan perilaku konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa JYAN menerapkan pendekatan komunikasi terbuka dan kolaboratif. Karyawan mendapatkan bonus (intensif) sebesar 20% dari gaji sebagai pacuan untuk berinovasi serta mendapatkan fasilitas pengembangan diri melalui kursus online, seminar, dan konferensi nasional maupun internasional dengan fokus pada inovasi dan adaptasi AI (artificial intelligence). Pelatihan tren industri serta penggunaan CRM dilakukan untuk menganalisis interaksi serta memprediksi tren. Evaluasi berkelanjutan terhadap produk dan layanan dilakukan untuk memastikan bahwa tercapainya kepuasan pelanggan didapat melalui komitmen JYAN yang tinggi untuk menjadi One Stop Solution Digital Agency. Kata Kunci: Budaya Inovasi, JYAN, Adaptasi, Komunikasi kualitatif Marketing Communication skripsi Rino F. Boer 2024 Fakultas Komunikasi Nabila Dewi Athaya NONE Library LSPR Institute of Communication and Business Amani Library Management System S1.MKT.105.24 S102256SP Hanya Tersedia Softcopy S1.MKT.105.24 rnyretheth.jpeg.jpeg 8872 2025-02-11 09:23:28 2025-02-11 09:27:17 machine generated